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贺州市城市管理局党组书记、局长黄俊介绍，随着城市快速发展，贺州主城区建成区面积已从2017年的30平方公里扩展至59.11平方公里。以往依靠人工徒步、驾车巡查，以及信息采集员街巷摸排的传统模式，不仅人力成本高，还存在巡查盲区，治理工作多处于被动应对状态。对此，该局持续升级城市运行管理服务平台，推动城市管理从“人工巡查”向“智能监管”、从“被动处置”向“主动发现”转变。

“智能设备24小时在线值守，为城市防汛增添了坚实保障。”贺州市城市运行管理服务平台监督指挥中心工作人员王小军介绍天博tb体育官网入口，自智慧平台运行以来，贺州市城市管理累计上报工单80万件，问题处置率从2020年的27.8%大幅提升至98.19%；AI自动抓拍让问题主动发现率提高三成以上，问题平均处置时长由4小时压缩至2小时。在经济效益方面，智能巡检每年可节省人工工资支出36万元；内涝预警系统有效减少车辆被淹、商铺进水等损失天博tb体育官网入口，每年可降低相关损失近60万元。

2026年，贺州将新增1套无人机系统投入城市管理，重点用于违章建筑和建筑垃圾监管。同时，共享单车停放、“门前三包”落实、渣土车运输、路灯运行等数据也将持续接入平台，进一步织密城市治理“智慧网”。从快速处置路面问题，到精准防控城市内涝，再到高效统筹城市管理各类事项，AI技术正深度融入贺州城市治理各环节。(完)

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