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“加快建设免陪照护服务体系”已被纳入2026年上海市政府工作报告，这一体系从2025年3月起在上海三级医疗机构首批开展试点，其中包含市级三甲医院和三级区域性医疗机构。截止到2025年底，上海“免陪照护服务”已累计服务患者达92万人次，患者满意度达98%。此次会议明确，促进护理工作贴近患者，扩大免陪照护服务范围。

目前，这项试点工作已经从三级医疗机构拓展到二级医疗机构。3月1日，位于嘉定区江桥镇的上海市第一人民医院嘉定医院（又名：嘉定区江桥医院）宣布在监护室正式启动免陪照护服务。65岁的戴阿姨（化名）因为重症肺炎收入监护室，是嘉定区江桥医院监护室免陪照护服务的首批受益患者之一，“子女不在身边，老伴年纪大，也无法每天往返医院。”戴阿姨坦言，监护室专业医疗护理员的全程介入，不仅彻底减轻了家庭的照护负担，更让她在重症治疗和康复阶段倍感安心。

作为上海市公立医疗机构国际医疗旅游试点单位，上海中医药大学附属龙华医院相关负责人告诉澎湃新闻记者，除了核心的医疗诊疗服务，医院还在创新探索“医疗+文化”融合模式，立足外籍游客的医疗旅游需求，设计了具有龙华特色的海派中医文化体验套餐，全面展示中医药的独特魅力和深厚文化底蕴，“仅去年一年，就吸引了26批外国游客，共计289人次前来体验海派中医文化。”